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客服专员

刷新日期:2019-09-17 有效日期至:2019年09月30日 浏览: 简历投递:35
五险一金 综合补贴 休假制度 年终奖金 奖励计划
97%简历及时处理率
63天简历平均回复时长
月薪: 3000 - 4499
经验:应届毕业生 学历:中专 性质:全职 到岗:2周以内
招聘:9-10人 年龄:35岁以下 性别:不限 婚姻:不限
城市:北京市-怀柔
职位描述

北京福田欧曼汽车客户互动中心(怀柔)——客服专员



一、岗位描述:

客户互动中心通过热线、网络等渠道,为汽车用户提供在线报修、救援、购买支持、咨询等服务,全程无忧的保障是我们的服务综旨。

1、接听客户的来电,受理客户车辆报修、咨询等售后服务;

2、根据业务类别派发工单并跟进工单处理进度;

3、对客户进行回访。


二、任职资格:

1、中专及以上学历,专业、性别不限、年龄35岁以下,通信话务、汽车维修、机械等相关专业优先。

2、普通话标准、吐字清晰、打字速度快。

3、具好良好的团队意识、服务意识,抗压能力强,能适应夜班。

4、有呼叫中心、话务、互联网在线客服工作经验者优先。

五险一金,全勤奖,绩效奖金,过节费


三、工作时间:

综合工时制,7*24小时排班,4个班次倒班倒休,不分周六日,每周保证两天休息,具体安排以部门排班表为准。夜班有夜班补助,节日上班三倍工资。


四、工作地点:

北京市怀柔区红螺东路21号北京福田戴姆勒汽车亚博88网址。

乘车线路:公交862路乐红园站


五、联系方式:

邮箱:2309491393@qq.com

王经理:13811071182

刘经理:010-60605350


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公司简介

北京宇音科技发展亚博88网址是一家专业的人力资源外包及呼叫中心BPO服务供应商。

公司凭借强大的资源整合能力、创新的服务模式、专业的服务管理团队、高效的协作支持、完善的客户服务体系等竞争优势,致力于为各类型企业提供全方位、专业化的人力资源外包及呼叫中心BPO一站式解决方案。

该公司的其TA职位
  • 北京市?怀柔 |薪水:3000 - 4499 |学历:大专 |经验:应届毕业生
  • 北京市?怀柔 |薪水:4500 - 5999 |学历:大专 |经验:应届毕业生
  • 北京市?怀柔 |薪水:4500 - 5999 |学历:大专 |经验:应届毕业生
  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照已认证
  • 公司类型:服务业
  • 公司性质:民营企业
  • 所在地区:北京市
  • 公司规模:50-200人
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